Você que utiliza o IAGENTEsms já deve ter se deparado com os status das mensagens nos relatórios e ficado em dúvida. Para facilitar a vida dos nossos usuários, além da ferramenta dispor de um ícone de informações, separamos uma lista dos status mais comuns abaixo com suas devidas explicações e tarifação:
- Enviado Mensagem enviada para operadora com sucesso. Mensagem tarifada: Sim
- Entregue Operadora retornou a informação de que a mensagem foi recebida pelo celular. Mensagem tarifada: Sim
- Recusada Mensagem recusada pela operadora, possivelmente conteúdo não adequado, ou motivo interno operadora. Mensagem tarifada: Não
- Não suportada Mensagem não suportada pela plataforma, possivelmente o número esta incorreto ou não pertence a nenhuma operadora. Mensagem tarifada: Não
- Não entregável A mensagem não pode ser entregue ao celular, possivelmente o telefone esta desligado, fora da área de cobertura ou inativo na operadora. Mensagem tarifada: Sim
- Resposta Mensagem enviada por um celular e recebida na plataforma como uma resposta a uma mensagem previamente enviada. Mensagem tarifada: Sim
- Falha operadora Não foi possível transmitir a mensagem, possivelmente a operadora esta em manutenção temporária ou falha de conexão na rede. Mensagem tarifada: Sim